أقسام المتجر
سلة التسوق

    سياسية الخصوصية

    November 16, 2024


    تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف Totikids يقوم بجمع واستخدام ومشاركة ومعالجة معلوماتك وكذلك الحقوق والخيارات التي ربطتها مع هذه المعلومات. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها خلال أي اتصالات مكتوبة أو إلكترونية أو شفهية أو يتم جمعها عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، والتي تشمل: موقعنا الإلكتروني، الموجود على .toti.sa "الموقع") من خلال تطبيقنا المحمول Totikids ("التطبيق") وأي اتصالات خطية وإلكترونية وشفوية أخرى مع Totikids والأطراف التمثيلية لها (مجتمعة ، "الخدمات").

    يرجى قراءة الشروط والأحكام وهذه السياسة قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا لم تتمكن من الموافقة على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، فالرجاء عدم الولوج إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا كنت مقيماً في نطاق خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، باستخدام خدماتنا، فأنت توافق على الشروط والأحكام وتقبل ممارسات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.

    يجوز لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت، دون إشعار مسبق، وقد يتم تطبيق التغييرات على أي معلومات شخصية نحتفظ بها بالفعل عنك، وكذلك أي معلومات شخصية جديدة يتم جمعها بعد تعديل السياسة. إذا أجرينا تغييرات، فسوف نعلمك عن طريق مراجعة التاريخ في الجزء العلوي من هذه السياسة. سنقدم لك إشعاراً متقدماً إذا قمنا بإجراء أي تغييرات جوهرية على كيفية جمع أو استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية التي تؤثر على حقوقك بموجب هذه السياسة. إذا كنت مقيماً في ولاية قضائية غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (مجتمعة "الدول الأوروبية") ، فإن استمرار وصولك أو استخدامك لخدماتنا بعد تلقي إشعار بالتغييرات، يشكل اعترافاً منك بقبول تحديث السياسات.

    بالإضافة إلى ذلك، قد نوفر لك إفصاحات في الوقت الفعلي أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية لأجزاء معينة من خدماتنا. قد تكمل هذه الإشعارات هذه السياسة أو توفر لك خيارات إضافية حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.

     

    1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

    نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا أو إنشاء حساب معنا أو إرسال معلومات شخصية عند الطلب من الموقع. المعلومات الشخصية عموماً هي أي معلومات تتعلق بك أو تحدد هويتك شخصياً أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك ورقم حساب الدفع. يختلف تعريف المعلومات الشخصية حسب الاختصاص. ينطبق فقط التعريف الذي ينطبق عليك بناءً على موقعك، بموجب سياسة الخصوصية هذه. لا تتضمن المعلومات الشخصية بيانات تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه، بحيث لم تعد قادرة على تمكيننا، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من التعرف عليك.

    تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك، ولكن غير محصور بما يلي:

    • A.المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة وطواعية لتنفيذ عقد الشراء أو الخدمات. نحن نجمع معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة موقعنا وتقديم طلب ، فنحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء عملية الطلب. ستشمل هذه المعلومات اسمك الأول واسم العائلة أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو حساب الدفع أو معلومات بطاقة الائتمان. في بعض المناطق، قد نقوم أيضاً بجمع معلومات شخصية عندما تتواصل مع أي من إداراتنا مثل خدمة العملاء، أو عند إكمال النماذج أو الاستبيانات عبر الإنترنت المتوفرة على الموقع. يمكنك أيضاً اختيار تقديم عنوان بريدك الإلكتروني إلينا إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها Totikisa.
    • B.المعلومات التي تقدمها لنا لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. يمكنك تزويدنا طوعاً بطولك وعمرك ووزنك ومقاساتك وتفضيلاتك. نحن نستخدم هذه المعلومات للتوصية بأحجام الملابس ولتوفير خدمات التنبؤ المناسبة لك.
    • C.المعلومات التي تنشرها على الموقع. إذا قمت بنشر معلومات في المناطق العامة بالموقع، على سبيل المثال مراجعة العملاء، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها من قِبل Totikids ومستخدمي الموقع والجمهور عموماً. نوصي بشدة بعدم نشر أي معلومات من خلال الموقع تتيح للغرباء تحديد هويتك أو تحديد موقعك أو المعلومات التي لا ترغب في مشاركتها مع الجمهور.
    • D.
    • .المعلومات التي تقدمها للمشاركة في المسابقات. من وقت لآخر، قد نطلب منك إكمال استطلاع رأي و / أو أن نقدم لك فرصة للمشاركة في العروض الترويجية والبرامج أو المسابقات (مجتمعة ، "العروض الترويجية") عبر الموقع أو من خلال منصة طرف ثالث. إذا اخترت المشاركة في عرض ترويجي، فسوف نقوم بجمع وتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها فيما يتعلق بمشاركتك في الترويج، بما في ذلك وغير محصور، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك و / أو رقم هاتفك . تخضع هذه المعلومات لسياسة الخصوصية هذه ما لم ينص على خلاف ذلك في القواعد أو الإرشادات الرسمية للترويج أو في سياسة خصوصية أخرى تحكم العرض.
    • سيتم استخدام المعلومات التي نجمعها فيما يتعلق بالترويج لإدارة الترويج، مثل عن طريق إخطار الفائزين وتوزيع الجوائز. وفقاً لما يسمح به القانون المعمول به، يمكن أيضاً استخدام معلوماتك من قِبل Totikids أو الراعي الترويجي لأغراض التسويق. قد ينتج عن دخولك إلى العرض إضافة معلوماتك إلى قائمتنا البريدية وكذلك إلى القائمة البريدية لشركائنا الترويجيين. قد يتطلب منك قبول الجائزة (ما لم يكن محظوراً بموجب القانون) السماح لنا بنشر بعض معلوماتك علناً عبر الموقع، مثل صفحة الفائزين.
    • E.المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا من خلال الموقع. قد نقوم تلقائياً بجمع معلومات شخصية عنك عندما تستخدم الموقع. على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى الموقع من خلال جهاز كمبيوتر، فسنقوم تلقائياً بجمع معلومات مثل نوع المتصفح وإصداره ومعلومات الكمبيوتر والاتصال وعنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") ومعلومات سجل شبكة الانترنت العادية. إذا قمت بالوصول إلى الموقع من خلال جهاز محمول، فقد نتمكن أيضاً من تحديد موقع جهازك المحمول. يمكنك اختيار عدم مشاركة تفاصيل موقعك معنا من خلال ضبط إعدادات خدمات الموقع على جهازك المحمول. للحصول على إرشادات حول تغيير الإعدادات ذات الصلة، يرجى الاتصال بمزود الخدمة أو الشركة المصنعة للجهاز. يرجى مراجعة القسم 2 أدناه لمعرفة المزيد حول أنشطة معالجة المعلومات الشخصية التلقائية.

     

    2. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

    قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والعلامات والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات تلقائياً عن خدماتنا. تتيح تقنيات التتبع هذه لشركائنا في مجال التكنولوجيا جمع المعلومات بما في ذلك عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ومعرف جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، وطوابع التاريخ / الوقت، والصفحات التي تم عرضها، وعلامات الكلمات الرئيسية البسيطة. ملفات تعريف الارتباط أو العلامات عبارة عن وحدات من كتابة الكمبيوتر تتيح لشركائنا في مجال التكنولوجيا جمع المعلومات بما في ذلك عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرف جهازك المحمول ونوع مستعرض الإنترنت الذي تستخدمه ونظام التشغيل وعناوين URL المرجعية وأحكام التاريخ / الوقت والصفحات التي يتم عرضها و الكلمات الأساسية البسيطة. نستخدم أيضاً وحدات بكسل الويب لتحليل أنماط الاستخدام على موقعنا.

    • A.ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات ويب صغيرة ينقلها أحد المواقع أو موفرها إلى محرك الأقراص الثابت بجهازك من خلال متصفح الويب الخاص بك والذي يمكّن نظام الموقع أو موفر الخدمة من التعرف على متصفحك وتذكر معلومات معينة.
    • عمومًا ، نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول والطرف الثالث للأغراض التالية: لجعل خدماتنا تعمل بشكل صحيح؛ لتوفير تجربة تصفح آمنة أثناء استخدامك لخدماتنا؛ لجمع معلومات سلبية حول استخدامك لخدماتنا؛ لقياس كيفية تفاعلك مع حملاتنا التسويقية ؛ لمساعدتنا في تحسين خدماتنا ؛ وتذكر تفضيلاتك لراحتك.
    • نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط في خدماتنا:
      • ملفات تعريف الارتباط الضرورية. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لأنها تتيح لك استخدام خدماتنا. على سبيل المثال، تسمح لك ملفات تعريف الارتباط الضرورية بالوصول إلى مناطق آمنة في خدماتنا. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير بعض الخدمات. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عنك لأغراض التسويق. تعد هذه الفئة من ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعملنا ولا يمكن تعطيلها.
      • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر اختياراتك حتى نتمكن من تخصيص خدماتنا لتزويدك بميزات محسّنة ومحتوى مخصص. على سبيل المثال، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر اسمك أو التفضيلات على خدماتنا. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. على الرغم من أنه يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد ينتج عن ذلك وظائف أقل أثناء استخدامك لخدماتنا.
      • الأداء أو ملفات تعريف الارتباط التحليلية. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات عرضية حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه لتحسين خدماتنا وتحسينها. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه.
      • ملفات تعريف الارتباط الإعلان أو استهداف. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجعل الرسائل الإعلانية أكثر صلة بك. يؤدون وظائف مثل منع ظهور الإعلان نفسه بشكل مستمر، مما يضمن عرض الإعلانات بشكل صحيح للمعلنين، وفي بعض الحالات اختيار الإعلانات التي تستند إلى اهتماماتك. قد يستخدم شركاء الإعلان من الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط هذه لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وتقديم إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى. يمكنك تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه كما هو موضح أدناه
      • لمعرفة مدى نجاح أداء حملاتنا التسويقية أو أهداف الموقع الأخرى، نستخدم أحياناً وحدات بكسل للتحويل، والتي تطلق سطراً قصيراً من الكود لإخبارنا عند النقر فوق زر معين أو الوصول إلى صفحة معينة (مثل صفحة شكر بمجرد إكمال إجراء الاشتراك في إحدى خدماتنا أو إكمال إحدى طلباتنا). نستخدم أيضاً وحدات بكسل الويب لتحليل أنماط الاستخدام على موقعنا. يتيح استخدام البكسل لـ Totikids تسجيل أن جهازاً أو متصفحاً أو تطبيقاً معيناً قد زار صفحة ويب معينة.
      • C.اختياراتك. قد يوفر لك المستعرض الخاص بك خيار رفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح. يمكنك أيضاً إزالة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. يمكنك ممارسة تفضيلاتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط المقدمة على مواقعنا من خلال اتخاذ الخطوات الموضحة أدناه.
        • ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. يمكنك استخدام المستعرض الذي تعرض عليه هذا الموقع لتمكين ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو حذفها. للقيام بذلك، اتبع الإرشادات التي يوفرها المستعرض الخاص بك (عادةً ما تكون موجودة في إعدادات "تعليمات" أو "أدوات" أو "تحرير"). يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعيين متصفحك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق آمنة في الموقع. أيضاً، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل أجزاء أخرى من الخدمات بشكل صحيح. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح على الموقع http://www.allaboutcookies.org .
        • الإعلانات عبر الأجهزة المحمولة: إذا لم تكن موجوداً في الدول الأوروبية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام معرفات إعلانات الجوال الخاصة بك لأنواع معينة من الإعلانات عن طريق الوصول إلى الإعدادات في جهاز المحمول واتباع التعليمات. في حالة إلغاء الاشتراك، سنقوم بإزالة جميع البيانات المتعلقة بك ولن نجمع أي بيانات أخرى. ستتم إزالة المعرف العشوائي الذي تم تعيينه مسبقًا لك. وبالتالي، إذا قررت في مرحلة لاحقة الاشتراك، فلن نتمكن من متابعة تعقبك باستخدام المعرف السابق وستكون مستخدماً جديداً لجميع الأغراض العملية. إذا كنت موجوداً في البلدان الأوروبية، فستوفر لك لافتة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا فرصة الموافقة على استخدام معرفات إعلانات الجوال الخاصة بك لأنواع معينة من الإعلانات عن طريق الوصول إلى الإعدادات في الجهاز المحمول.
        • ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. إذا لم تكن متواجداً في البلدان الأوروبية، فقم بإلغاء الاشتراك من شبكات الإعلان التابعة لجهات خارجية والكيانات المماثلة التي تستخدم ملفات تعريف ارتباط الإعلانات، انتقل إلى http://www.aboutads.info/choices . بمجرد النقر على الرابط، يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك من هذا الإعلان من جميع شركات الإعلان المشاركة أو فقط الإعلانات التي تقدمها كيانات إعلانية محددة. لمزيد من المعلومات حول شبكات إعلان الطرف الثالث والكيانات المماثلة التي تستخدم هذه التقنيات، يرجى الاطلاع على http://www.aboutads.info/consumers . إذا لم تكن موجوداً في البلدان الأوروبية، فستوفر لك لافتة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني فرصة الموافقة على الحصول على ملفات تعريف ارتباط إعلانات تابعة لجهات خارجية.

        نحن لا نتحكم في جمع أو استخدام معلومات الجهات الخارجية لخدمة الإعلانات القائمة على الاهتمامات. ومع ذلك، قد توفر لك هذه الأطراف الثالثة طرقاً لاختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك، توفر معظم متصفحات الويب صفحات مساعدة تتعلق بتعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. يمكن العثور على مزيد من المعلومات للمتصفحات التالية هنا: